Aviso de privacidad
En IKan Hub respetamos tu privacidad. Este aviso explica qué datos personales recabamos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa aplicable en México.
1. Responsable del tratamiento
Ikan Development Group, que opera bajo la marca IKan Hub, con domicilio en Blvd. Adolfo López Mateos 2370, San Ángel Inn, Álvaro Obregón, C.P. 01060, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribirnos a salvador@ikanhub.com.
2. Datos personales que recabamos
Según tu relación con nosotros, podemos tratar los siguientes datos:
- Propietarios: nombre, correo electrónico, teléfono, ciudad y datos de la propiedad (ubicación, características y estado) que compartes en el formulario de evaluación o durante la relación comercial; y, en su caso, datos fiscales y bancarios necesarios para liquidarte tus ingresos.
- Huéspedes: nombre, datos de contacto y datos de tu estancia que recibimos a través de Airbnb para gestionar tu reserva, tu acceso y tu atención.
- Visitantes del sitio: datos de navegación (dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas) obtenidos mediante cookies y tecnologías similares.
No solicitamos datos personales sensibles. Los pagos de las reservas se procesan en Airbnb; IKan Hub no recibe ni almacena los datos de tu tarjeta.
3. Finalidades
Finalidades primarias, necesarias para la relación contigo:
- Evaluar tu propiedad y elaborar una propuesta de administración.
- Celebrar y cumplir el contrato de operación con propietarios, incluyendo estados de cuenta y pagos.
- Gestionar reservas, accesos, limpieza, mantenimiento y atención a huéspedes.
- Responder solicitudes, dudas y aclaraciones.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales.
Finalidades secundarias, que no son necesarias pero nos ayudan a darte un mejor servicio:
- Enviarte información sobre nuevas propiedades, promociones y contenido de IKan Hub.
- Realizar encuestas de satisfacción y estadísticas internas.
Si no deseas que usemos tus datos para las finalidades secundarias, escríbenos a salvador@ikanhub.com en cualquier momento. Tu negativa no afectará los servicios que nos solicitaste.
4. Transferencias
Para cumplir las finalidades primarias podemos compartir tus datos con Airbnb, con proveedores que nos prestan servicios de limpieza, mantenimiento, hospedaje de información y herramientas de gestión, y con autoridades cuando la ley lo requiera. Estos terceros están obligados a proteger tu información. No vendemos ni rentamos tus datos personales.
5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento. Envía tu solicitud a salvador@ikanhub.com indicando tu nombre, un medio para responderte, una identificación oficial, el derecho que deseas ejercer y una descripción clara de los datos involucrados. Te responderemos dentro de los plazos que marca la ley.
6. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros para que funcione correctamente, recordar tus preferencias y analizar el uso del sitio. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador; algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.
7. Seguridad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
8. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.
